FAQ
Réponses rapides aux questions fréquentes sur la vérification de solde des cartes cadeaux, gamecards, recharges mobiles et vouchers.
Comment vérifier le solde d’une carte ?
Choisissez la carte dans le catalogue, ouvrez la page de vérification dédiée, puis saisissez le code/numéro indiqué sur votre carte. Le solde affiché dépend du fournisseur de la carte.
Est-ce gratuit ?
Oui, l’accès à nos pages de vérification est gratuit. Certains fournisseurs peuvent appliquer leurs propres règles ou limitations.
Pourquoi certaines cartes sont grisées dans le catalogue ?
Les cartes grisées correspondent à des marques pour lesquelles la page de vérification n’est pas encore disponible sur le site.
Je reçois “code invalide”, que faire ?
Vérifiez la saisie (0/O, 1/I, espaces), assurez-vous que la carte correspond à la bonne marque/pays, puis réessayez. Si le problème persiste, contactez le support de la marque concernée.
Que faire si je pense être victime d’une arnaque ?
Ne communiquez jamais votre code par message, ne payez pas “pour débloquer” un solde, et contactez rapidement le support de la marque. Conservez les preuves (emails, captures d’écran, liens).
Mes données sont-elles enregistrées ?
Nous évitons de stocker des données sensibles. Sur les pages de vérification intégrées des marques, le traitement dépend de l’outil et du fournisseur.